TS16949:2009认证所需文件清单
来源：中国验厂网 发布时间：2013-1-28
TS16949:2009认证所需文件清单
质量手册
程序文件
贵公司所识别之流程图（COP：客户导向流程等）
对应各流程所制定之目标的一览表，及其过去12月的绩效/趋势图
文件的清单或一览表
客户特别规定的清单或一览表，及其文件
客户所提供的绩效信息或成绩表，及客户满意度调查的结论报告
客户抱怨的一览表及相关资料
内部稽核结果及报告
合格内部审核员的清单或一览表
管理审查报告
事先确认公司每一个厂址的员工数、生产班次及其时间
FMEA(包括DFMEA，如有需要时)
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